자주하는 질문

FAQ


카프라이즈는 “내가만족해야 고객도 만족한다”라는 슬로건아래
각종 수입차의 사고수리, 보험자차, 대물, 판금도색, 부분도색, 광택, 유리막코팅, 무판금 덴트처리와 휠 복원 등
서비스 종목으로 국내 25년 외형복원 역사와 노하우로 소비자 시공을 하고 있는 업체입니다.

바쁘신 분들은 미리 픽업서비스를 요청하시면 시간에 맞춰 수리픽업을 해드리고,
렌트가 필요하시면 미리 말씀해 주시면 처리해드리도록 하겠습니다.

내 차처럼 소중하게 생각하고 수리하는 업체가 될것을 약속 드립니다. 감사합니다.


카카오톡 상단에 친구검색창에서 "카프라이즈" 검색후 친구추가 가능합니다.


카프라이즈에서도 덴트작업이 가능합니다.
덴트작업이란 좁은 주차 시에 상대의 차량에 의해 제일 많이 생기고
동전 크기 만큼 살짝 들어가고 페인트면은 손상이 오지 않거나, 움푹들어간 형태를 판금작업이나
도색작업 없이 치구와 특수 조명을 이용해 펴는 행위를 말하는 것입니다.
이 작업 방법은 페인트를 칠하지 않기 때문에 원래 그대로의 작업 품질을 만들 수 있는 장점이 있습니다.


차체의 페인트면이 손상없이 찌그러짐이 발생하고 철판이 늘어나지 말아야 되며,
이중철판으로 용접이 되어 있는 부위는 덴트장비을 활용 할 수 없어 덴트복원이 되지않습니다.

덴트는 긴 철 꼬챙이(50여가지) 을 이용해서 안쪽 철판면을 바깥 쪽으로 정밀하게 밀어내는 복원작업으로 난이도가 필요한 작업입니다.

이 방법은 도색을 하지않는 장점이 있지만 부위가 크거나 철판이 늘어지거나 페인트면이 손상된 곳은
각종장비로 덴트 후 흠집제거 처리하시면 덴트복원 한 것 처럼 말끔한 효과을볼수 있으며, 차량의 가치 하락 또한 전혀 없습니다.

가치 하락이란 부품이 교체되어 사고로 간주되기 때문입니다.
대개 본넷이나 도어 교체 시는 중고 시세의 50만원 이상 차량의 종류에 따라 떨어질 수 있습니다.


카프라이즈에서는 휠수리,썬팅(틴팅),유리교환등의 품목은 계약된 협력업체를 이용하고 있습니다.
(휠테크,우성유리,등)


도색을 하는데 있어 적당한 온도는 실내 온도가 영하로 떨어지지만 않으면 상관없으며,
날씨가 추울 때는 건조시간이 여름보다는 더디긴 하지만 제대로된 건조(열처리)만 된다면 아무이상이 없습니다.
비가 올 때도 실내에서 도색 작업 시 아무런 문제가 되지 않습니다만 습기가 많아 다소 건조가 느릴 수 는 있습니다.


광택 작업은 차량의 각종기스나 생활오염등을 제거하고 페인트면을 평활하고 윤활하게 다듬는 공정으로
기계작업을 실내에서 하기 때문에 비나 눈이 와도 상관없지만 신스틱 실런트라는 코팅제가 마르려면
13시간이상 상온에서 굳는시간이 필요하므로 비 나 눈을 맞으면 워터스폿 (물방울자국)이 생길수 있으므로
우천 시는 피해주시는 좋을듯합니다. 유리막코팅 또한 동일합니다.


각종 보험 처리( 대물,자차 등) 피해자일경우 상대편의 차량 보험접수 번호을 알아오시면됩니다.
자기 본인사고일경우 보험회사에 전화접수후 접수번호을 알아오시면 신속하게 처리해드리겠습니다


픽업-딜리버리 서비스가능하며,
원하는시간에 기사보내드리도록 하겠습니다.
카프라이즈는 고객이 원하면 즉시 달려가 찿아가는 서비스를 실천하도록 하겠습니다.


카카오톡 플러스친구를 통한 실시간으로 상담 가능합니다.


입고예약하시기전 미리 말씀하시면 가능합니다.


우선 전화상담 이나 카톡상담으로 시공의 관련된 궁금한 사항들이나 시공가능한 날짜을 체크하신후,
온라인 예약이나 전화 예약하시면 됩니다. 부득이 시공날짜을 어길실때에는 사전에 전화주셔서 예약날짜을 변경하시면 됩니다.
시공계획을 바탕으로 손님 한분 한분의 차량의 정성을 다해 품질에 이상이 없도록 하는데 예약 목적이 있습니다.
부득이하게 급한 시공이 필요할 경우 협의하여 시공 해드릴 수 있도록 하겠습니다.


카프라이즈에서는 독일 스피스헤커(베이스), 글라슈리트(투명), 미국 듀폰의 우수한 제품을 사용하여,
최고의 컬리티가 나오도록 노력하고 있습니다.


자동차 공장에서 처음 차체를 만들고 방청 때문에 프라이머를 도장하고 상도의 색상과 접착력을 향상 시키기 위해 중도를 도장합니다.
다음이 상도베이스(차체색상)을 도장하고 마지막으로 클리어를 도장하여 차체와 색상을 보호하는 역할을 하게 됩니다.
차체 페인트면은 하도-중도-상도-클리어층으로 이루어져 있습니다. 국산차는 120마이크로정도의 두꼐로 도장하고
외제차는 300마이크로의 상도막이 올라갑니다. 하지만 보수도장을 하면 공정이 달라지게 됩니다.
그래서 원래의 페인트면이 제일강하고, 광도도 떨어지지 않는 것입니다.

광택이란, 클리어층에서 생긴 각종 오염물이나 스크래치, 스월마크 등을 평활하게 다듬는 작업이라 할 수 있습니다.
잘못된 연마재 사용은 페인트면을 손상시켜 재도색을 유발 할 수 있습니다.


카프라이즈에서는 시공 후 품질보증서를 발행(전산보유) 하여 차후 품질도 책임집니다.
항상 고객과 함께하는 카프라이즈가 되겠습니다.감사합니다


운행중이나 주차시에 흠집이나 찌그러짐이 발생하면 서비스센터나 정비센터에 맡기면 비용도 많이들고,
시간도 많이 걸리고 흠집난 부분만 복원하는 것이아니라 전체을 도장하는 재래식 도색방법입니다.

카프라이즈는 손님이 원하는 빠른 시간에 그부 분만 감쪽같이 복원하는 선진 신개념의 부분도색방법입니다.
원색과 일치시켜 경계가 표시나지 않으며 칠한 부위가 감쪽같이 해결됩니다. 진주색펄 이나 모든 3리톤 칼라 등
전세계 차량의 각종 찌그러짐이나 흠집부위을 재생시킬수 있습니다.
시공 후 보증서 발급으로 차후품질또한 보증하는 시스템입니다.

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